KI direkt im Arbeitsablauf

RoKa-AI® – KI, die Ihren Betrieb versteht.

Vom ersten Kundenanruf über den Auftrag bis zu Dokumentation, Korrespondenz und Abrechnung: RoKa-AI® arbeitet dort, wo Ihre Daten und Vorgänge bereits entstehen – direkt in RoKa-Office® und bei passenden Abläufen auch in der RoKa-App®.

Branchenkontext Direkt integriert Browser & RoKa-App®
Der Unterschied

Nicht einfach ein Chatfenster neben der Software.

RoKa-AI® ist für Abläufe in der Rohr- und Kanaltechnik gedacht. Die KI arbeitet mit dem Kontext bestehender Vorgänge und unterstützt dort, wo im Tagesgeschäft tatsächlich Arbeit entsteht.

Kontext statt Insellösung

Informationen aus Anfrage, Auftrag und Dokumentation können im weiteren Prozess genutzt werden, ohne dieselben Inhalte immer wieder neu zu übertragen.

Unterstützt echte Abläufe

Vorgänge prüfen und zuordnen, Texte vorbereiten, Dokumentationen weiterverarbeiten oder Arbeitsschritte für die Abrechnung vorbereiten.

Für Ihre Branche gebaut

Die Funktionen orientieren sich an typischen Prozessen von Rohrreinigung, Kanaltechnik und Kanalsanierung – vom Notdienst bis zur Dokumentation.

RoKa-AI® Bereiche

Eine KI. Mehrere Stellen im Betrieb.

Statt einer einzelnen KI-Funktion entsteht ein durchgängiges System aus intelligenter Auftragsannahme, operativer Unterstützung, Dokumentation und Kommunikation.

01

Telefon & Auftragseingang

Kundenanfragen automatisch annehmen, relevante Angaben erfassen und strukturiert an die Auftragsverwaltung übergeben.

02

Vorgänge & operative Aufgaben

Wiederkehrende Aufgaben unterstützen, Vorgänge prüfen und zuordnen sowie abgeschlossene Aufträge für weitere Arbeitsschritte vorbereiten.

03

Berichte & Angebote

Aus strukturierten Eingaben wie Mängeln, Befunden und Fotos aussagekräftige Dokumentationen und darauf aufbauende Angebote erstellen.

04

Korrespondenz & Texte

Auftragskontext für professionelle Kundenkommunikation nutzen und Texte in Berichten, Angeboten, Notizen und Memos verbessern.

05

RoKa-AI® in der RoKa-App®

KI-Unterstützung auch in mobilen Abläufen nutzen – dort, wo Monteure Informationen und Dokumentation direkt vor Ort erfassen.

06

Individuelle Automatisierungen

Benachrichtigungen, Reporting, Schnittstellen und KI-gestützte Auswertungen passend zu betriebsspezifischen Prozessen umsetzen.

Durchgängiger Prozess

Eine Information rein. Im ganzen Vorgang nutzbar.

RoKa-AI® verbindet einzelne KI-Funktionen mit dem bestehenden RoKa-Office®-Prozess. Aus einer Anfrage wird ein strukturierter Vorgang, der Schritt für Schritt weiterverarbeitet werden kann.

AnfrageTelefonat oder Kundenanliegen
DatenName, Einsatzort und Anliegen
AuftragStrukturiert in RoKa-Office®
AusführungBüro, Monteur und RoKa-App®
DokumentationBerichte, Bilder und Texte
WeiterverarbeitungAngebot, Korrespondenz, Abrechnung
KI-Telefonagent

Aus dem Anruf wird ein strukturierter Vorgang.

Der KI-Telefonagent übernimmt die telefonische Erstannahme, erfasst Kundendaten und Auftragsinformationen und übergibt diese strukturiert an RoKa-Office® – auch außerhalb der Bürozeiten.

Name, Firma, Telefonnummer, Einsatzort und Anliegen erfassen
Eingehende Informationen strukturiert in die Auftragsverwaltung übertragen
Aufträge bei Bedarf direkt aus dem Gespräch anlegen
Rund um die Uhr für Erstannahme und Notdienst erreichbar
Eingehende AnrufeAI aktiv · 24/7
Müller GmbH
Kanalspülung · 09:14 Uhr
Schmidt & Partner
TV-Inspektion · 11:02 Uhr
Neuer Anruf
KI verarbeitet Gespräch …
KI-ExtraktionMustermann Bau GmbH · Rohrreinigung Keller · Hauptstraße 5 · Auftrag strukturiert vorbereiten
Operative KI

RoKa-AI® kann mehr als Texte formulieren.

Die KI arbeitet innerhalb des Systems mit den vorhandenen Vorgängen. Dadurch kann sie auch bei wiederkehrenden operativen Aufgaben unterstützen – zum Beispiel beim Prüfen, Zuordnen und Vorbereiten abgeschlossener Vorgänge.

Vorgänge prüfen und zusammengehörige Informationen zuordnen
Wiederkehrende Arbeitsschritte anstoßen und vorbereiten
Abgeschlossene Aufträge für die Abrechnung vorbereiten
Informationen im vorhandenen Auftragskontext weiterverwenden
Beispiel
„Bereite alle abgeschlossenen Aufträge von heute für die Abrechnung vor.“
PrüfenAbgeschlossene Aufträge
ZuordnenDokumentationen & Vorgänge
VorbereitenFür die Abrechnung
Dokumentation

Von der Checkliste zum Mängelbericht – und weiter zum Angebot.

Mängel und Befunde können bereits beim Einsatz strukturiert erfasst werden. Daraus erstellt RoKa-Office® einen gegliederten Mängelbericht und kann auf Wunsch ein Angebot mit passenden Positionen und Preisen vorbereiten.

Mängel und Befunde vor Ort per Checkliste erfassen
Kriterien individuell definierbar und auf die Branche zugeschnitten
Strukturierten Mängelbericht automatisch aus den Eingaben erzeugen
Fotos dem Bericht zuordnen und auf Wunsch ein Angebot vorbereiten
Mängelbericht · Objekt 4711erstellt
Festgestellte Befunde

Leitung / Anschlussbereich

Strukturierte Befunde aus der mobilen Checkliste werden zu einer nachvollziehbaren Dokumentation zusammengeführt.

BefundFotoObjektLeistung
Nächster Schritt

Angebot vorbereiten

Die erfassten Informationen können für die weitere Bearbeitung und Angebotserstellung genutzt werden.

Korrespondenz & Text

Professionelle Kommunikation direkt aus dem Vorgang.

Mit dem Korrespondenzmodul können E-Mails im jeweiligen Vorgang erstellt und versendet werden. RoKa-AI® nutzt den vorhandenen Auftragskontext, um passende Texte vorzuschlagen und vorhandene Formulierungen zu verbessern.

Korrespondenz direkt aus dem Vorgang verfassen
Auftragskontext für passende Textvorschläge nutzen
Grammatik, Stil und Fachbegriffe per Klick optimieren
Einsetzbar in Arbeitsberichten, Angeboten, Notizen und Memos
Korrespondenz · Auftrag #10482KI verfügbar
Betreff: Rückmeldung zum heutigen Einsatz

Guten Tag, anbei erhalten Sie die Dokumentation zu unserem heutigen Einsatz …

RoKa-AI® Vorschlag
Text auf Basis des Auftragskontexts professionell formulieren und anschließend vor der Übernahme prüfen.
RoKa-App® + RoKa-AI®

KI-Unterstützung auch dort, wo die Arbeit passiert.

RoKa-AI® ist nicht nur in der Browser-Oberfläche verfügbar. Auch in der RoKa-App® kann die KI mobile Abläufe unterstützen – besonders dort, wo Informationen, Dokumentation und Texte direkt beim Einsatz entstehen.

KI-Funktionen auch im mobilen Arbeitsablauf verfügbar
Dokumentation und Texte direkt vor Ort weiterbearbeiten
Auftragskontext bleibt zwischen Büro und Außendienst erhalten
RoKa-App® ansehen
RoKa-App® · Auftrag 10482
Rohrreinigung · Objekt A
Kunde, Objekt und Einsatzinformationen
Dokumentation
Leistungen · Material · Fotos · Bericht
Notiz
Festgestellte Situation vor Ort dokumentiert.
Mit RoKa-AI® optimieren
Individuelle Automatisierungen

Nicht jeder Betrieb arbeitet gleich.

Neben den integrierten KI-Funktionen können individuelle Prozessautomatisierungen für Rohr- und Kanalunternehmen umgesetzt werden – zugeschnitten auf Ihre betrieblichen Abläufe.

Ablauf besprechen
Automatische Benachrichtigungen und Prozesshinweise
Reporting und KI-gestützte Auswertungen
Schnittstellen zu Drittanwendungen
Automatisierungen entlang betriebsspezifischer Abläufe
RoKa-AI® live erleben

Zeigen Sie uns Ihren Ablauf.
Wir zeigen Ihnen, wo KI sinnvoll mitarbeiten kann.

Am besten lässt sich RoKa-AI® an Ihren eigenen Prozessen zeigen – vom Auftragseingang bis zur Dokumentation und Weiterverarbeitung.