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✦ Neuerungen & Innovationen 2026

RoKa-Office® Upgrade 2026

Smarter arbeiten — von der Anfrage bis zur Rechnung

Entdecken Sie die neuen KI-Funktionen, die Ihren Arbeitsalltag in der Rohr- und Kanaltechnik grundlegend verändern. Weniger Aufwand, bessere Ergebnisse — ab sofort in RoKa-Office®.

Mehr entdecken
KI-gestützt

RoKa-Office® KI-Telefonassistent

Kein Anruf geht verloren — in App und Software

Kein verpasster Anruf, kein verlorener Auftrag: Der KI-Telefonassistent nimmt eingehende Gespräche selbstständig entgegen — zu jeder Tages- und Nachtzeit, auch wenn im Büro niemand erreichbar ist. Im Gespräch erfasst er die Angaben des Anrufers und überführt sie automatisch in strukturierte Datensätze.

  • Anrufe werden automatisch entgegengenommen und in strukturierte Daten umgewandelt
  • Name, Anliegen und Einsatzort werden erkannt und gespeichert
  • Neue Aufträge entstehen bei Bedarf direkt aus dem Anruf — ohne manuelle Eingabe
  • Rund um die Uhr erreichbar — keine verpassten Aufträge, auch nach Feierabend
  • Die Telefontermine erscheinen in der RoKa-Office® App und in der RoKa-Office® Software — Büro und Außendienst arbeiten mit demselben Stand
KI-Telefonassistent — RoKa-Office®
KI-Assistent aktiv 24/7 verfügbar
Eingegangene Anrufe — Heute (3)
Müller GmbH
Kanalspülung · 09:14 Uhr
✓ Angelegt
Schmidt & Partner
TV-Inspektion · 11:02 Uhr
✓ Gespeichert
KI verarbeitet Anruf …
0221-998877 · gerade eben
Läuft
KI-Extraktion
Mustermann Bau GmbH
Rohrreinigung Keller
Hauptstr. 5, 51381 Leverkusen
Auftrag automatisch anlegen

Eingegangene Anrufe werden in der App automatisch erfasst und mit einem Status versehen – und nahtlos als Telefontermine in RoKa-Office® übertragen.

KI-gestützt

Mängelbericht & Angebotsgenerator

Von der Checkliste zum fertigen Bericht

Die Mängelaufnahme beginnt dort, wo sie hingehört — beim Monteur vor Ort. In der RoKa-Office® App hakt er die festgestellten Schäden einfach in einer Checkliste ab. Die Kriterien sind fest auf die Rohr- und Kanaltechnik zugeschnitten, sodass nichts vergessen wird und kein Wort getippt werden muss.

Den Rest erledigt RoKa-Office®: Aus den angekreuzten Punkten entsteht automatisch ein vollständiger, sauber gegliederter Mängelbericht — und auf Wunsch gleich ein druckfertiges Angebot mit den passenden Positionen und Preisen. Fotos vom Einsatzort ordnet das System dem Bericht selbsttätig zu.

  • Monteur wählt Mängel und Befunde vor Ort per Checkbox aus — schnell, ohne Tippen
  • Kriterien frei definierbar und auf die Rohr- und Kanaltechnik zugeschnitten
  • RoKa-Office® erstellt automatisch einen strukturierten Mängelbericht aus den Eingaben
  • Auf Wunsch entsteht gleichzeitig ein vollständiges Angebot mit Positionen und Preisen
  • Fotos vom Einsatzort werden dem Bericht automatisch zugeordnet
RoKa-Office App — Mängelerfassung
Checkliste
Mängelbericht
Angebot
Rohrleitung DN150 — Kellerkanalisation
Rissbildung in Rohrwand schwer
Wurzeleinwuchs Klasse 2 mittel
Lageabweichung
3 Fotos automatisch zugeordnet
Bericht & Angebot generieren

In der App: der Monteur dokumentiert die Mängel vor Ort per Checkliste.

RoKa-Office® — Mängelbericht #4821
Details
Mängelbericht
Angebot
Automatisch generiert
Auftrag #4821 · Müller GmbH · 10.06.2026
Festgestellte Befunde
Rissbildung in Rohrwand
schwer
Wurzeleinwuchs Klasse 2
mittel
PDF Export
Angebot erstellen

In der Software: aus der Checkliste entsteht automatisch der fertige Mängelbericht.

KI-gestützt

Korrespondenzmodul

Kundenkommunikation — direkt aus dem Vorgang

Schluss mit dem Wechsel zwischen Programmen: Mit dem Korrespondenzmodul schreiben und versenden Sie E-Mails an Ihre Kunden unmittelbar aus dem jeweiligen Vorgang heraus. Eine integrierte KI erkennt den Zusammenhang des Auftrags und schlägt auf Wunsch einen vollständig formulierten, professionellen Text vor — den Sie jederzeit anpassen können.

  • E-Mails direkt aus dem Vorgang verfassen und senden — ohne Programmwechsel
  • KI erkennt den Auftragskontext und schlägt einen passenden, professionellen Text vor
  • Angebote, Rechnungen und Berichte mit wenigen Klicks als Anhang beifügen
  • Jede Nachricht wird automatisch beim Vorgang dokumentiert — lückenlos nachvollziehbar
  • Einheitlicher Auftritt des gesamten Unternehmens nach außen
Neue E-Mail — Vorgang #4821 · Müller GmbH
An:
mueller@muellergebaeude.de
Betreff:
Auftragsbestätigung — Kanalspülung Hauptstr. 12
KI-Textvorschlag
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit bestätigen wir Ihren Auftrag zur Kanalspülung in der Hauptstraße 12. Unser Monteur wird am 10.06. zwischen 8:00 und 10:00 Uhr vor Ort sein …
Ihre Nachricht
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit bestätigen wir Ihren Auftrag zur Kanalspülung ...
Angebot_4821.pdf  ·  Auftragsbestaetigung.pdf
Senden
Entwurf speichern

Korrespondenz direkt aus dem Vorgang — mit KI-Unterstützung, PDF-Export und E-Mail-Versand.

KI-gestützt

RoKa-Office® KI-Textoptimierung

Ein Klick — und der Text sitzt.

Nicht jeder formuliert gern, und gerade unterwegs bleibt dafür wenig Zeit. Die KI-Textoptimierung bringt Ihre Texte auf Knopfdruck in Form: Sie korrigiert Grammatik, glättet den Stil und setzt die richtigen Fachbegriffe aus der Rohr- und Kanaltechnik ein, die das System sicher beherrscht.

  • Grammatik, Stil und Fachbegriffe per Klick automatisch verbessern
  • Die KI beherrscht die Fachsprache der Rohr- und Kanaltechnik
  • Einsetzbar in Arbeitsberichten, Angeboten, Auftragsnotizen und Memos
  • Der Originaltext bleibt erhalten — Vorschau vor der Übernahme
KI-Textoptimierung — Arbeitsbericht #4821
Originaltext (Monteur-Eingabe)
Originaltext
rohr war voll wasser kein ablauf. ham alles geprüft und gereinigt. jetzt geht alles wieder
KI-Textoptimierung ausführen
Optimierter Text
Am Einsatzort wurde eine vollständige Verstopfung der Hauptableitung festgestellt. Nach gründlicher Inspektion und Druckspülung konnte die Verstopfung behoben werden. Die Abflussanlage ist wieder uneingeschränkt funktionsfähig.
  Übernehmen
  Verwerfen
KI-gestützt

RoKa-Office® KI-Auftragsannahme-Agent

Automatisierter Auftragseingang

Kein Formular, keine E-Mail, kein Rückruf: Der KI-Auftragsannahme-Agent übernimmt die vollständige Auftragsannahme direkt im Gespräch. Er erkennt das Anliegen des Anrufers, erfasst alle relevanten Informationen und legt den Auftrag automatisch in RoKa-Office® an — ohne dass ein Mitarbeiter eingreifen muss.

  • Aufträge werden direkt im Telefonat aufgenommen — ohne manuelle Nachbearbeitung
  • Name, Firma, Telefonnummer und Anliegen werden in einem natürlichen Gesprächsfluss erfasst
  • Der Auftrag wird automatisch in RoKa-Office® angelegt — sofort verfügbar für Büro und Außendienst
  • Kein Medienbruch — keine E-Mails, keine Zettel, keine Übertragungsfehler
  • Rund um die Uhr einsatzbereit — auch außerhalb der Geschäftszeiten geht kein Auftrag verloren
RoKa-Office® — KI-Auftragsannahme
KI-Agent im Gespräch 0:47
Erkannte Daten
Name:Thomas Meier Firma:Meier Bau GmbH Tel.:0221-9988776 Anliegen:Rohrverstopfung Keller Adresse:Bergstr. 5, 51381 Leverkusen
Anruf KI erfasst Daten Auftrag angelegt
Auftrag #5104 automatisch angelegt
Sofort verfügbar für Büro & Außendienst

Eingehende Anrufe werden automatisch als strukturierte Aufträge erfasst und direkt in RoKa-Office® übertragen — vom ersten Wort bis zum fertigen Auftrag, vollständig automatisiert.

  Demnächst

Weitere KI-Funktionen sind bereits geplant

Die aktuellen KI-Funktionen sind erst der Anfang. Wir entwickeln RoKa-Office® kontinuierlich weiter, damit Sie Ihre Abläufe in Zukunft noch effizienter planen und steuern können.

KI-Disposition & Ressourcenplanung

Die KI analysiert Auftragslage, Verfügbarkeit der Monteure und Fahrzeiten — und erstellt automatisch den optimalen Tagesplan. Weniger Leerfahrten, mehr erledigte Aufträge.

Autonome Tourenoptimierung

Echtzeit-Tourenplanung mit Verkehrsdaten, Kundenprioritäten und Geräteverfügbarkeit. Die KI passt Routen dynamisch an — auch wenn ein Notfalleinsatz dazwischenkommt.

Vollautomatische Kundenkommunikation

Terminbestätigungen, Erinnerungen und Statusupdates per SMS, WhatsApp oder E-Mail — vollautomatisch ausgelöst durch den Auftragsstatus, ohne manuellen Aufwand.

Vorausschauende Wartungsplanung

Die KI erkennt Muster aus vergangenen Inspektionen und schlägt proaktiv Wartungstermine vor — bevor Schäden entstehen. Automatische Erinnerungen an Kunden inklusive.

KI-gestützte Rechnungserstellung

Aus Mängelbericht, Materialliste und Zeiterfassung entsteht per Klick eine vollständige, prüffähige Rechnung — inklusive rechtssicherer Formulierungen und DATEV-Export.

KI-Videoanalyse für TV-Inspektionen

Inspektionsvideos werden automatisch analysiert: Die KI erkennt Schäden, klassifiziert sie nach DIN-Norm und trägt die Befunde direkt in den Mängelbericht ein.

Jetzt loslegen

RoKa-Office® live erleben

Vereinbaren Sie eine persönliche Demo — kostenlos und unverbindlich.

Zusätzlich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es aktuell Fördermöglichkeiten des Landes NRW und des Bundes für Innovationsprojekte zur „Einführung von KI im Handwerk" gibt. Wenn Sie Interesse an einem solchen Förderprojekt haben, melden Sie sich gerne bei uns!

Ihr RoKa-Office® Team

Ingenieursozietät Tetté & Steden

Landrat-Trimborn-Str. 38
42799 Leichlingen (Rheinland)